Мы - команда профессионалов, специализирующихся на ремонте электроники. Наш опыт и страсть к технологиям позволяют нам успешно обслуживать более 150 брендов электроники, делая наш сервисный центр идеальным партнером, когда ваши устройства нуждаются в восстановлении.

Что отличает нас от других сервисных центров? Наша основная цель - это предоставление нашим клиентам быстрого, качественного и надежного ремонта по доступным ценам. Мы понимаем, что ваша электроника - это не просто техническое устройство, это часть вашей повседневной жизни. Поэтому мы делаем все возможное, чтобы восстановить ее работоспособность как можно быстрее, чтобы вы могли вернуться к своим делам.

Наши сертифицированные техники обладают богатым опытом и проходят обучение по последним технологическим новинкам, чтобы быть в курсе всех изменений в мире электроники. Мы используем только оригинальные запчасти и современное оборудование, чтобы гарантировать высокое качество ремонта.

Мы гордимся нашей репутацией и стремимся к полной удовлетворенности каждого клиента. Ваше доверие - это наша мотивация, и мы готовы сделать все, чтобы убедиться, что ваше устройство возвращается к вам в отличном состоянии.

Сотрудничаем с более 150 производителями электроники:

бренды

Реквизиты

ООО «ЭКСЭМ СЕРВИС»
ИНН: 9715399742
КПП: 771501001
ОГРН: 1217700174230

Пользовательское соглашение [+]

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает правила и регламентирует порядок использования Интернет-ресурса www. xmservice. ru (далее — Сайт) в отношении неопределенного круга лиц.

1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта (далее — Администрация) и Пользователем Сайта (далее — Пользователь).

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

1.4. Факт использования Сайта Пользователем означает принятие последним всех условий настоящего Соглашения в действующей редакции.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют следующие значения для целей настоящего Соглашения:

2.1.1 Сайт — Интернет-ресурс, расположенный по адресу www. xmservice. ru, содержащий информацию о товарах, продавце и позволяющий Пользователю сделать выбор того или иного товара, оформить его заказ, в том числе с использованием доставки, а также произвести оплату.

2.1.2. Администрация — лица, уполномоченные на управления Сайтом.

2.1.3. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.4. Содержание Сайта — информация и охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте, включая, но не ограничиваясь: графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, визуальные интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура и т. д.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Содержанию Сайта.

3.2. Действие настоящего Соглашения распространяется на все существующие и функционирующие на текущий момент сервисы Сайта.

3.3. Доступ к Сайту предоставляется на безвозмездной основе.

3.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь автоматически присоединяется к настоящему Соглашению, принимая все его условия.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Администрация вправе:

4.1.1. В любой момент изменять условия настоящего Соглашения и Содержание Сайта.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте сервисами.

4.2.2. Обращаться к Администрации с любыми вопросами, касающимися работы Сайта, посредством доступного на Сайте функционала.

4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Соблюдать законодательство РФ при использовании Сайта, включая имущественные и неимущественные права авторов и правообладателей.

4.3.2. Не предпринимать действий, направленных на нарушение и приостановление нормальной работы Сайта.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

5.1. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом без предварительного письменного согласия Администрации и соответствующих правообладателей.

5.2. При использовании некоторых сервисов Сайта может потребоваться создание учетной записи Пользователя.

5.3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учетной записи, включая логин и пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведется с использованием его учетной записи.

5.4. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном использовании его учетной записи иными лицами или любом другом известном ему факте нарушения безопасного использования Сайта.

5.5. Администрация обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если он нарушает условия настоящего Соглашения.

5.6. Используя Сайт Пользователь автоматически соглашается с положениями Политики конфиденциальности и с условиями доставки и оплаты.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Администрация не несет ответственности за:

6.1.1. Любые прямые и косвенные убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения.

6.1.2. Задержки или сбои в процессе совершения Пользователем какой-либо операции на Сайте, возникшие не по вине Администрации, а также любые неполадки в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.1.3. Любые действия и бездействия платежных операторов.

6.1.4. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования.

6.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникшие в результате использования им Сайта.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Администрация не принимает предложения от Пользователей относительно изменения условий настоящего Соглашения.

7.2. Любая информация, размещенная Пользователем непосредственно на Сайте, включая отзывы о товаре, не является конфиденциальной и может быть использована Администрацией в пределах, установленных действующим законодательством РФ.

Политика конфиденциальности [+]

1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ДОКУМЕНТА

1.1. «Политика ООО "ЭКСЭМ СЕРВИС" (далее по тексту также - Общество) в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

1.2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.3. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

1.4. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию.

2.2. Все обрабатываемые Обществом персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.

2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОБЩЕСТВА

3.1. Общество обрабатывает персональные данные следующих лиц:

• субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;

• клиентов Общества;

• зарегистрированных пользователей сайта Общества;

• посетителей сайта.

4. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

4.2. Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

4.3. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для точной идентификации определенного лица либо связи с ним.

4.4. Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с Обществом. Общество может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой обработки персональных данных. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.

4.5. Под безопасностью персональных данных Общества понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

4.6. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.7. При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:

• законности и справедливой основы;

• ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

• недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

• обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

5. ОБЩЕСТВО ОБРАБАТЫВАЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ХОТЯ БЫ ОДНОГО ИЗ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ

5.1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

5.2. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

5.3. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

5.4. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

5.5. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц, к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;

5.6. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

5.7. Общество вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Общества обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

5.8. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

• требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения;

• получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.

• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2017 года;

 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. В случае неисполнения положений настоящей Политики Общество несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных, обратившись лично в Общество либо направив официальный запрос по Почте России по адресу: 192012, Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 116к1Е. В случае направления официального запроса в Общество в тексте запроса необходимо указать:

• ФИО;

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

• сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Обществом либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;

• подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

8.2. Настоящая Политика является внутренним документом Общества, и подлежит размещению на официальном сайте Общества.

8.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за обеспечение безопасности персональных данных Общества.