Чтобы связаться с технической поддержкой, вам необходимо создать обращение. Для этого нажмите на кнопку «Создать новое обращение».
После нажатия кнопки «Создать новое обращение» вы попадете на страницу, где необходимо указать причину обращения и подробно описать проблему. Обязательные поля отмечены символом «*».
Кроме того, вы сможете прикрепить к обращению фото устройства, указать критичность неисправности, а также категорию обращения. После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Применить».
После нажатия кнопки «Применить» ваше обращение будет создано и передано сотрудникам технической поддержки, а вы перейдете на страницу отслеживания обращения.
